Latvijas Nacionālais vēstures muzejs piedāvā iepazīties ar ekspozīcijām un izstādēm. Pamatekspozīcijā, kura atspoguļo Latvijas vēsturi no 9.gadu tūkstoša pirms Kristus līdz 1940.gadam, var apmeklēt pastāvīgās izstādes – „Nauda Latvijā”, „Sakrālā māksla” un „Muzeja skolas klase”. Katru gadu apmeklētājiem tiek piedāvātas piecas līdz septiņas jaunas izstādes. Iepazīties ar muzeja ekspozīciju var gan individuāli, gan grupās. Apmeklētājiem grupās ir iespēja izmantot gida pakalpojumus latviešu, krievu, angļu un vācu valodās. Skolēnu grupām tiek piedāvātas 12 dažādas muzejpedagoģiskās programmas, lekcijas un pasākumi gan muzejā, gan Jūsu telpās.

Muzeja kasē ir pieejami muzeja izdevumi – rakstu krājumi, priekšmetu katalogi, pētījumi par Latvijas vēsturi, kā arī suvenīri.

Muzeja krājuma nodaļu speciālisti sniedz uzziņas, konsultācijas un ekspertīzes. Arheoloģijas nodaļas speciālisti veic arheoloģiskos izrakumus. Muzeja restauratori sniedz priekšmetu izpētes analīzes, priekšmetu konservācijas un restaurācijas pakalpojumus. Gan krājuma speciālisti, gan restauratori veic apmācību krājuma un restaurācijas darbā.

2005. gadā muzejs ar Valsts Kultūrkapitāla fonda atbalstu uzsāka projektu “Latvijas Nacionālā vēstures muzeja ekspozīcijas nodrošināšana neredzīgajiem un vājredzīgajiem apmeklētājiem”. Projekta ietvaros ir tapuši četri stendi – “Latvijas senvēsture”, “Lietas no latviešu zemnieku dzīves 18. un 19. gadsimtā”, “Muiža un muižnieki Latvijā  18. un 19. gadsimtā” un “Latvija. 1918. – 1940.” Stendos esošie priekšmeti ir brīvi aptaustāmi un skaidrojošās anotācijas ir iespiestas Braila rakstā.

Muzejs organizē konferences, seminārus, pasākumus u.c. Ik gadus maijā notiek Zinātniskie lasījumi, kuros tiek referēts par aktualitātēm muzeja krājuma zinātniskajā izpētē un jaunākajām pētniecības metodēm vēsturiskā materiāla apguvē.